GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für die, über den Onlineshop getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Wir behalten uns das Recht vor, die AGB’s zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
PRODUKTE
Wir bemühen uns die Eigenschaften der Produkte möglichst genau anzugeben. Technische Änderungen im Sinne technischen Fortschrittes sowie Änderungen in Farbe und Gewicht bleiben vorbehalten. Die Farbvarianten von Produkten kann sich von der im Onlineshop angezeigten Variante unterscheiden.
BESTELLUNG / VERTRAGSABSCHLUSS
WARENKORB
Artikel im Warenkorb sind nicht reserviert und werden nicht als verbindliche Bestellung angesehen.
BESTELLUNG
Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Eingangsbestätigung, dass die Bestellung über den Onlineshop eingegangen ist. Nach Empfang dieser Eingangsbestätigung kann der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern und ist an diese gebunden.
VERTRAGSABSCHLUSS
Ein Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der bestellten Produkte zustande. Sobald die Bestellung versendet wurde, wird dies der Kundschaft per E-Mail mitgeteilt.
PREISE / ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
PREISE
Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten. Nebenkosten wie Bearbeitungsgebühren, Zahlungsgebühren, Versandkosten usw. werden in einer separaten Position in Rechnung gestellt.
VORAUSKASSE
Für die Vorauskassenbezahlung wird folgende Banküberweisung verwendet:
Kästner’s Söhne GmbH; CH79 0070 0110 0038 7802 5; Zürcher Kantonalbank
ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSMITTEL
Als elektronisches Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Twint akzeptiert. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach dem Versand der Ware.
LIEFERUNG/VERSANDKOSTEN
Kann eine verbindliche Lieferfrist nicht eingehalten werden, wird dies dem Kunden rasch möglichst mitgeteilt und zwar ggf. unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist.
Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist teilweise oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, hinsichtlich der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Eine allfällig durch den Kunden hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware bereits erbrachte Gegenleistung wird dem Kunden in diesem Fall erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
LIEFERUNG INLAND
Der Versand erfolgt bei uns so schnell wie möglich, wir versuchen Lagerwaren innerhalb einer Wochenfrist nach Eingang der Bezahlung zu versenden.
Bei Produkten die erst nach Bestellung hergestellt werden, ist die Lieferfrist stark von der Auslastung der Werkstatt abhängig und kann variieren. Wir sind stets bemüht einen möglichst schnelle Lieferung zu bewerkstelligen und streben eine klare Kommunikation mit dem Kunden an.
VERSAND INLAND
Für kleine Artikel werden die Versandkosten bei der Bestellung anhand der Lieferadresse berechnet. Bei grösserer Ware bzw. Packmass der Bestellung wird nur die Selbstabholung angeboten. Bei Wunsch kann hier eine Individuelle Versand- oder Liefermöglichkeit besprochen werden.
LIEFERUNG AUSLAND
Bestellungen ins Ausland erfolgen nur gegen Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder Vorkasse. Die Versandkosten, Zollgebühren und Entrichtung der Mehrwertsteuer gehen zu Lasten des Empfängers. Rücksendungen aus dem Ausland können nur im Falle einer Falschlieferung oder bei mangelhafter Ware akzeptiert werden.
DIENSTLEISTUNGEN
UMTAUSCH/RÜCKSENDUNG
Ein Umtausch oder eine Rücksendung ist innerhalb von 10 Tagen möglich. Die Ware muss jedoch in einwandfreiem Zustand retourniert werden. Bitte legen Sie die Rechnung oder den Kassenbon bei.
GARANTIE
Wir übernehmen während zwei Jahren die Garantie für alle Produkte. Treten bei normalem und sachgemässem Gebrauch innerhalb der Garantiezeit unzumutbare Qualitätsmängel auf, entscheiden wir über eine Reparatur, leisten einen Ersatz oder gewähren eine Gutschrift.
DATENSCHUTZ
Wir gewährleisten eine vertrauliche Behandlung aller Kundendaten; eine Weitergabe dieser Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Mit dem Kauf bzw. Bestellung gelten die genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen (ABG) der Bächli Bergsport AG als akzeptiert.
HAFTUNGSAUSCHLUSS
Die Nutzung der Website der Kästner’s Söhne GmbH erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen oder deren Nichtverfügbarkeit kann nicht übernommen werden. Dies gilt auch für allfällige Folgeschäden. Preisänderungen und Irrtümer in den Produktbeschreibungen sind vorbehalten.
GERICHTSSTAND
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich.
SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
ÄNDERUNGEN DER AGB
Wir behalten und vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
ANSCHRIFT
Kästner’s Söhne GmbH
Zeughaussstrasse 60
8004 Zürich
Tel +41 44 515 17 98
info@kaestners.ch
HANDELSREGISTEREINTRAG
- Eingetragener Firmenname: Kästner’s Söhne GmbH
- Handelsregisteramt: Zürich
- UID: CHE-215.648.240
Zürich; 27.1.2021